| Через email-рассылку | Использование ссылки в письме |
| В личном кабинете | Настройки уведомлений на сайте |
| Через мобильное приложение | Изменение параметров в настройках профиля |
| Обращение в поддержку | Принудительное отключение рассылок |
- Откройте письмо от ЦИАН
- Найдите внизу письма ссылку "Отписаться"
- Перейдите по ссылке
- Подтвердите отмену подписки
- Авторизуйтесь на сайте cian.ru
- Перейдите в "Настройки" → "Уведомления"
- Отключите нежелательные типы уведомлений
- Сохраните изменения
| Шаг 1 | Откройте приложение ЦИАН |
| Шаг 2 | Перейдите в профиль → Настройки |
| Шаг 3 | Выберите "Уведомления" |
| Шаг 4 | Отключите ненужные оповещения |
- В личном кабинете перейдите в раздел "Безопасность"
- Найдите пункт "SMS-уведомления"
- Отключите получение сообщений
- Позвоните в поддержку по номеру +7 (495) 266-88-88
- Попросите отключить SMS-рассылку
- Назовите номер телефона, с которым зарегистрирован аккаунт
| Шаг 1 | Авторизуйтесь на сайте |
| Шаг 2 | Перейдите в настройки профиля |
| Шаг 3 | Найдите раздел "Удаление аккаунта" |
| Шаг 4 | Подтвердите удаление |
- Перед удалением аккаунта завершите все активные сделки
- Сохраните важные контакты и переписки
- Проверьте привязанные объявления
- Удаление аккаунта может занять до 30 дней
Важная информация
- Отписка от рассылок не удаляет аккаунт
- Некоторые уведомления могут приходить в течение 3-5 дней после отписки
- Для полного прекращения контактов потребуется удаление аккаунта
- Техническая поддержка обрабатывает запросы в течение 3 рабочих дней
Отмена подписки на рассылки ЦИАН позволяет контролировать поток получаемых уведомлений. Выбирайте подходящий способ в зависимости от того, хотите ли вы просто отключить уведомления или полностью удалить аккаунт.
