Для связи с оператором мобильной связи МТС в Волгограде доступно несколько способов. В этой статье рассмотрим все варианты телефонных обращений в службу поддержки клиентов.

Содержание

Для связи с оператором мобильной связи МТС в Волгограде доступно несколько способов. В этой статье рассмотрим все варианты телефонных обращений в службу поддержки клиентов.

Основные контактные телефоны МТС Волгоград

Тип обращенияНомер телефона
Единая служба поддержки8 800 250 08 90
С мобильного телефона МТС0890
Для звонков из-за границы+7 495 766 01 66

Режим работы контактного центра

  • Ежедневно с 8:00 до 22:00 - базовые услуги и консультации
  • Круглосуточно - экстренные случаи (блокировка SIM-карты, утеря телефона)

Как дозвониться до оператора

  1. Наберите один из указанных номеров
  2. Прослушайте приветственное сообщение
  3. Следуйте голосовым подсказкам автоматического меню
  4. Для соединения с оператором обычно нужно нажать 0 или сказать "Оператор"

Альтернативные способы связи

Способ связиОписание
Офисы МТС в ВолгоградеЛичное посещение салонов связи
Чат в мобильном приложенииОнлайн-консультация через "Мой МТС"
Официальный сайтФорма обратной связи на mts.ru

Адреса салонов МТС в Волгограде

  • ул. Рабоче-Крестьянская, 15
  • пр-т Ленина, 54А
  • ул. Землячки, 36
  • ул. 64-й Армии, 11

Рекомендации для быстрого решения вопросов

  • Имейте под рукой номер телефона и паспортные данные
  • Для технических вопросов подготовьте модель телефона
  • В часы пик (12:00-14:00, 17:00-19:00) ожидание ответа может увеличиться
  • Простые вопросы можно решить через автоматизированные сервисы

Другие статьи

Что такое инвестиционные банки и прочее