Услуга "Абонент МТС" предоставляет доступ к премиальному контенту и может подключаться автоматически. Рассмотрим способы ее отключения.
Содержание
Услуга "Абонент МТС" предоставляет доступ к премиальному контенту и может подключаться автоматически. Рассмотрим способы ее отключения.
Способы отключения услуги
1. Через USSD-запрос
- Наберите на телефоне *111*72*0#
- Нажмите кнопку вызова
- Подтвердите отключение услуги
2. Через личный кабинет
- Авторизуйтесь на сайте login.mts.ru
- Перейдите в раздел "Услуги"
- Найдите "Абонент МТС" в списке подключенных
- Нажмите "Отключить"
3. Через мобильное приложение
- Откройте приложение "Мой МТС"
- Выберите вкладку "Услуги"
- Найдите услугу в активных подписках
- Нажмите "Отключить"
Дополнительные методы отключения
Способ | Инструкция |
SMS | Отправьте сообщение "СТОП" на номер 7700 |
Телефон поддержки | Позвоните 0890 и попросите отключить услугу |
Офис МТС | Посетите салон связи с паспортом |
Важная информация
Сроки отключения
- USSD-запрос - мгновенно или в течение 2 часов
- Через личный кабинет - до 24 часов
- По звонку в поддержку - до 3 рабочих дней
Возможные проблемы
- Услуга может повторно подключиться после отключения
- Средства за текущий период не возвращаются
- Доступ к контенту прекращается сразу после отключения
Как избежать повторного подключения
- Отправьте SMS с текстом "СТОП ВСЕ" на 7700
- Попросите в поддержке запретить платные подписки
- Не подтверждайте подписки на незнакомых сайтах
Заключение
Отключить услугу "Абонент МТС" можно несколькими способами, самый быстрый - USSD-запрос *111*72*0#. Для полного исключения повторных подключений рекомендуется установить запрет на платные подписки через службу поддержки.