Для управления push-уведомлениями в мобильном приложении Альфа-Банка:

Содержание

Отключение push-уведомлений

Для управления push-уведомлениями в мобильном приложении Альфа-Банка:

  1. Откройте приложение "Альфа-Мобайл" на вашем устройстве
  2. Перейдите в раздел "Профиль" или "Настройки"
  3. Выберите пункт "Уведомления"
  4. Найдите переключатель "Push-уведомления"
  5. Переведите переключатель в неактивное положение
  6. Подтвердите изменения при необходимости

Дополнительные настройки

  • Можно отключать уведомления по категориям
  • Доступна настройка времени получения уведомлений
  • Есть возможность отключения звука и вибрации

Отключение SMS-уведомлений

Для управления SMS-оповещениями:

Шаг 1Авторизуйтесь в приложении "Альфа-Мобайл"
Шаг 2Перейдите в раздел "Услуги"
Шаг 3Выберите "SMS-информирование"
Шаг 4Отключите ненужные типы уведомлений
Шаг 5Подтвердите изменения

Отключение email-уведомлений

  • Войдите в интернет-банк "Альфа-Клик"
  • Перейдите в раздел "Настройки"
  • Выберите "Управление уведомлениями"
  • Найдите настройки email-рассылки
  • Отключите ненужные типы сообщений
  • Сохраните изменения

Важная информация

Тип уведомленияГде отключается
Push-уведомленияВ мобильном приложении
SMS-сообщенияВ приложении или интернет-банке
Email-рассылкаВ интернет-банке

Что делать, если уведомления продолжают приходить

  1. Проверьте настройки в обоих сервисах (приложение и интернет-банк)
  2. Обновите приложение до последней версии
  3. Очистите кэш приложения
  4. Обратитесь в службу поддержки по телефону 900

Рекомендации

  • Не отключайте важные уведомления о транзакциях
  • Периодически проверяйте выписки, если отключили уведомления
  • Для полного отключения SMS может потребоваться звонок в банк

Другие статьи

Что такое инвестиционные банки и прочее