Для управления push-уведомлениями в мобильном приложении Альфа-Банка:
Содержание
Отключение push-уведомлений
Для управления push-уведомлениями в мобильном приложении Альфа-Банка:
- Откройте приложение "Альфа-Мобайл" на вашем устройстве
- Перейдите в раздел "Профиль" или "Настройки"
- Выберите пункт "Уведомления"
- Найдите переключатель "Push-уведомления"
- Переведите переключатель в неактивное положение
- Подтвердите изменения при необходимости
Дополнительные настройки
- Можно отключать уведомления по категориям
- Доступна настройка времени получения уведомлений
- Есть возможность отключения звука и вибрации
Отключение SMS-уведомлений
Для управления SMS-оповещениями:
Шаг 1 | Авторизуйтесь в приложении "Альфа-Мобайл" |
Шаг 2 | Перейдите в раздел "Услуги" |
Шаг 3 | Выберите "SMS-информирование" |
Шаг 4 | Отключите ненужные типы уведомлений |
Шаг 5 | Подтвердите изменения |
Отключение email-уведомлений
- Войдите в интернет-банк "Альфа-Клик"
- Перейдите в раздел "Настройки"
- Выберите "Управление уведомлениями"
- Найдите настройки email-рассылки
- Отключите ненужные типы сообщений
- Сохраните изменения
Важная информация
Тип уведомления | Где отключается |
Push-уведомления | В мобильном приложении |
SMS-сообщения | В приложении или интернет-банке |
Email-рассылка | В интернет-банке |
Что делать, если уведомления продолжают приходить
- Проверьте настройки в обоих сервисах (приложение и интернет-банк)
- Обновите приложение до последней версии
- Очистите кэш приложения
- Обратитесь в службу поддержки по телефону 900
Рекомендации
- Не отключайте важные уведомления о транзакциях
- Периодически проверяйте выписки, если отключили уведомления
- Для полного отключения SMS может потребоваться звонок в банк