Многие абоненты Билайн сталкиваются с нежелательными подписками, которые списывают деньги со счета. Рассмотрим, как проверить активные подписки и отключить ненужные услуги.
Содержание
Многие абоненты Билайн сталкиваются с нежелательными подписками, которые списывают деньги со счета. Рассмотрим, как проверить активные подписки и отключить ненужные услуги.
Способы проверки подписок
Метод | Как выполнить | Комиссия |
USSD-запрос | *110*09# или *110*321# | Бесплатно |
Личный кабинет | Раздел "Услуги" → "Мои подписки" | Бесплатно |
Мобильное приложение | "Мой Билайн" → "Управление услугами" | Бесплатно |
Служба поддержки | 0611 (с мобильного) | Бесплатно |
Как отключить подписки
- Через USSD:
- Наберите *110*321#
- Выберите подписку для отключения
- Подтвердите действие
- В личном кабинете:
- Авторизуйтесь на beeline.ru
- Перейдите в "Управление услугами"
- Найдите ненужную подписку
- Нажмите "Отключить"
Важная информация
- Отключение может занять до 24 часов
- Некоторые подписки отключаются только через оператора
- После отключения проверьте списания в течение 2-3 дней
- Можно настроить запрет на подключение подписок
Как избежать нежелательных подписок
- Не отвечайте на SMS с предложениями
- Не вводите номер телефона на подозрительных сайтах
- Активируйте услугу "Запрет платных подписок"
- Регулярно проверяйте список подключенных услуг
Если подписка была подключена без вашего согласия, вы можете потребовать возврата средств через службу поддержки Билайн. Для этого потребуется предоставить детализацию звонков и SMS.