Многие абоненты Билайн сталкиваются с неожиданными списаниями за платные подписки и услуги. В этой статье мы расскажем, как проверить активные платные услуги и отключить ненужные.
Содержание
Многие абоненты Билайн сталкиваются с неожиданными списаниями за платные подписки и услуги. В этой статье мы расскажем, как проверить активные платные услуги и отключить ненужные.
Как проверить подключенные платные услуги
1. Проверка через USSD-запрос
Самый быстрый способ узнать активные подписки:
- Наберите
*110*09#и нажмите вызов - Дождитесь SMS со списком подключенных услуг
2. Проверка через личный кабинет
- Зайдите на сайт my.beeline.ru
- Авторизуйтесь под своим номером
- Перейдите в раздел "Услуги"
- Во вкладке "Мои услуги" вы увидите все активные подписки
3. Проверка через мобильное приложение
- Откройте приложение "Мой Билайн"
- Зайдите в раздел "Услуги"
- Прокрутите список до пункта "Платные подписки"
Как отключить платные услуги
| Способ отключения | Инструкция |
| USSD-команда | Наберите *110*091*НомерУслуги# (номер услуги указан в SMS) |
| Личный кабинет | В разделе "Услуги" нажмите "Отключить" напротив ненужной подписки |
| Мобильное приложение | В карточке услуги нажмите кнопку "Отключить" |
| Служба поддержки | Позвоните по номеру 0611 и попросите отключить платные услуги |
Как избежать подключения платных услуг
Рекомендации по защите от нежелательных подписок:
- Не отвечайте на SMS с предложением бесплатных услуг
- Не вводите номер телефона на сомнительных сайтах
- Активируйте услугу "Запрет платных SMS" через личный кабинет
- Регулярно проверяйте список подключенных услуг
Как подключить запрет платных SMS
- Наберите
*110*181#и нажмите вызов - Или зайдите в личный кабинет → "Настройки" → "Безопасность"
- Активируйте опцию "Запрет платных SMS"
Важная информация
Если деньги были списаны без вашего согласия, вы можете написать заявление на возврат средств через личный кабинет или обратившись в службу поддержки.
