В официальные праздничные дни СберБанк изменяет стандартный режим работы. Рассмотрим особенности обслуживания клиентов в такие периоды.
Содержание
В официальные праздничные дни СберБанк изменяет стандартный режим работы. Рассмотрим особенности обслуживания клиентов в такие периоды.
График работы отделений
| Тип отделения | Режим работы в праздники |
| Головные офисы | Не работают |
| Розничные отделения | Большинство закрыто, некоторые работают по сокращенному графику |
| Отделения в торговых центрах | Часть работает по графику ТЦ (обычно с 10:00 до 18:00) |
Доступность банкоматов
- Банкоматы работают круглосуточно без изменений
- Доступны все стандартные операции
- Могут действовать праздничные лимиты на снятие
Работа дистанционных сервисов
- СберБанк Онлайн доступен 24/7 без ограничений
- Мобильное приложение функционирует в обычном режиме
- Контакт-центр (+7 495 500-55-50) работает круглосуточно
- Онлайн-чаты и виртуальные помощники доступны
Особенности операций в праздники
| Тип операции | Особенности |
| Межбанковские переводы | Могут задерживаться до следующего рабочего дня |
| Платежи в бюджет | Зачисляются после праздников |
| Биржевые операции | Не проводятся в дни закрытия бирж |
| Кредитные платежи | Автоматические списания работают |
Как узнать точный график
- Официальный сайт СберБанка в разделе "Отделения и банкоматы"
- Мобильное приложение с функцией поиска отделений
- Горячая линия 900 (для мобильных) или 8 800 555 55 50
- Информационные таблички на дверях отделений
Рекомендуется заранее планировать важные финансовые операции и по возможности использовать дистанционные сервисы банка в праздничные дни.
