Отмена регулярных платежей и подписок, подключенных через ПСБ, может быть выполнена несколькими способами. Рассмотрим все доступные варианты отмены подписок.
Содержание
Способы отмены подписки
- Через мобильное приложение ПСБ
- В интернет-банке
- Через службу поддержки
- В отделении банка
Отмена через мобильное приложение
- Откройте приложение ПСБ на смартфоне
- Авторизуйтесь с помощью пароля или биометрии
- Перейдите в раздел "Платежи и переводы"
- Выберите "Регулярные платежи" или "Мои подписки"
- Найдите нужную подписку в списке
- Нажмите "Отменить подписку"
- Подтвердите отмену
Отмена через интернет-банк
- Войдите в личный кабинет на сайте ПСБ
- Откройте раздел "Платежи и переводы"
- Перейдите во вкладку "Регулярные платежи"
- Найдите подписку, которую хотите отменить
- Выберите действие "Отключить"
- Подтвердите отмену подписки
Отмена через службу поддержки
- Позвоните по телефону горячей линии ПСБ 8 800 100-55-55
- Назовите оператору номер карты и паспортные данные
- Укажите, какую подписку нужно отменить
- Подтвердите запрос на отмену
- Дождитесь SMS-подтверждения отмены
Что делать, если подписка продолжает списывать средства
Проблема | Решение |
Деньги продолжают списываться после отмены | Обратитесь в службу поддержки сервиса-подписки |
Не удается найти подписку в списке | Проверьте раздел "История операций" для идентификации получателя |
Отмена не подтверждается | Заблокируйте карту и выпустите новую |
Важные моменты при отмене подписки
- Отмена в ПСБ не всегда означает расторжение договора с сервисом
- Некоторые подписки требуют отмены непосредственно у поставщика услуги
- Рекомендуется отменять подписку за 3-5 дней до даты следующего списания
- Сохраняйте подтверждения об отмене подписки
Как избежать нежелательных подписок
- Внимательно читайте условия при подключении услуг
- Не сохраняйте данные карты на сомнительных сайтах
- Регулярно проверяйте список регулярных платежей
- Установите лимиты на списания по карте
- Подключите SMS-информирование о всех операциях
Своевременная отмена неиспользуемых подписок через ПСБ поможет вам контролировать свои расходы и избежать нежелательных списаний средств.