Услуга дозвона позволяет уведомить абонента о необходимости позвонить вам, когда у вас нет средств или возможности совершить звонок. Рассмотрим, как отправить дозвон с оператора Yota.
Содержание
Услуга дозвона позволяет уведомить абонента о необходимости позвонить вам, когда у вас нет средств или возможности совершить звонок. Рассмотрим, как отправить дозвон с оператора Yota.
Способы отправки дозвона с Yota
| Способ | Описание |
| USSD-команда | Быстрый способ через код |
| Мобильное приложение | Через официальное приложение Yota |
| Личный кабинет | Через веб-версию кабинета |
1. Отправка дозвона через USSD
- Откройте телефонную клавиатуру
- Наберите *131*номер_абонента#
- Нажмите кнопку вызова
- Дождитесь подтверждения отправки
2. Через мобильное приложение
- Откройте приложение "Мой Yota"
- Перейдите в раздел "Контакты"
- Выберите нужный контакт
- Нажмите "Отправить дозвон"
3. Через личный кабинет
- Зайдите на сайт my.yota.ru
- Авторизуйтесь в личном кабинете
- Выберите раздел "Контакты"
- Найдите нужный номер и нажмите "Дозвон"
Важная информация о дозвоне
| Стоимость | Услуга бесплатна для абонентов Yota |
| Лимиты | Не более 5 дозвонов в сутки одному абоненту |
| Формат номера | Номер должен начинаться с +7 или 8 |
Что происходит после отправки
- Абонент получает SMS с вашим номером
- В сообщении будет просьба перезвонить
- Некоторые телефоны могут отображать это как пропущенный вызов
Ограничения услуги
- Не работает на номера экстренных служб
- Недоступна для некоторых корпоративных тарифов
- Может не работать при нулевом балансе
Если дозвон не срабатывает, проверьте правильность ввода номера и убедитесь, что у абонента включен прием SMS. При технических проблемах обратитесь в поддержку Yota по номеру 0999.
