Грамотно составленное заявление в страховую компанию увеличивает шансы на положительное решение по вашему вопросу. Рассмотрим правила оформления такого документа.
Содержание
Общие требования к заявлению
- Официально-деловой стиль изложения
- Отсутствие эмоциональных оценок
- Четкая последовательность изложения фактов
- Достоверность указанной информации
- Соблюдение сроков подачи
Структура заявления
- Шапка документа
- Название документа
- Основная часть
- Требования или просьба
- Приложения
- Дата и подпись
Образец шапки заявления
| Элемент | Пример |
| Кому | Генеральному директору ООО "Страховая компания" Иванову И.И. |
| От кого | Петрова Петра Петровича, проживающего по адресу: г. Москва, ул. Примерная, д.1, кв.1 |
| Контактные данные | тел. +7(123)456-78-90, email: example@mail.ru |
Основные виды заявлений
- О страховой выплате
- О расторжении договора
- О перерасчете страховой премии
- О замене страхового полиса
- Жалоба на действия компании
Как описать страховой случай
- Укажите дату и время происшествия
- Опишите обстоятельства события
- Приведите данные о повреждениях/убытках
- Упомяните о принятых мерах
- Сослайтесь на приложенные документы
Важные формулировки
| Ситуация | Рекомендуемая формулировка |
| Требование выплаты | "Прошу произвести страховую выплату в соответствии с договором №..." |
| Жалоба | "Прошу рассмотреть вопрос о..." |
| Расторжение | "На основании статьи... прошу расторгнуть договор..." |
Приложения к заявлению
- Копия страхового полиса
- Документы, подтверждающие страховой случай
- Акт осмотра (если проводился)
- Квитанции об оплате
- Другие относящиеся к делу материалы
Правильно составленное заявление должно быть кратким, содержательным и соответствовать нормам деловой переписки. Сохраняйте копию поданного заявления с отметкой о приеме или почтовое уведомление о вручении.
