Как перевести номер Yota на eSIM

Перевод существующего номера Yota с физической SIM-карты на электронную eSIM позволяет использовать один номер на нескольких устройствах. Рассмотрим процесс перевода и его особенности.

Условия перевода на eSIM

Пошаговая инструкция перевода

Способ 1: Через приложение Yota

1. Откройте приложение Yota на смартфоне
2. Авторизуйтесь под своим номером
3. Перейдите в раздел "Управление SIM"
4. Выберите "Перевести на eSIM"
5. Подтвердите личность (может потребоваться селфи с документом)
6. Получите QR-код для активации
7. Отсканируйте код в настройках телефона

Способ 2: Через сайт Yota

• Зайдите на сайт yota.ru в личный кабинет
• Выберите "Перевод на eSIM" в настройках номера
• Подтвердите запрос через SMS-код
• Скачайте QR-код или получите его по email
• Используйте код для активации eSIM

Настройка eSIM на устройстве

Что происходит с физической SIM

• Физическая SIM-карта деактивируется автоматически
• Номер полностью переносится на eSIM
• Старая SIM-карта становится нерабочей
• Рекомендуется уничтожить старую SIM после перевода

Сроки и стоимость перевода

Решение возможных проблем

Частые вопросы

1. Если QR-код не сканируется - введите данные вручную
2. При ошибке активации - перезагрузите устройство
3. Для возврата на физическую SIM - обратитесь в поддержку
4. При потере доступа - используйте резервный номер для связи с поддержкой

Контакты поддержки Yota

• Телефон: 8-800-550-00-07
• Чат в приложении Yota
• Электронная почта: support@yota.ru
• Офисы продаж Yota