| Тип блокировки | Возможность снятия средств |
| Техническая блокировка | После подтверждения личности |
| Блокировка по решению банка | Через заявление в отделении |
| Арест по решению суда | Только через судебные органы |
- Попробуйте разблокировать карту в приложении Тинькофф
- Подтвердите личность через видеоидентификацию
- При успешной верификации ограничения снимутся автоматически
- Выполните стандартный перевод или снятие наличных
| Шаг | Действие |
| 1 | Позвоните по номеру 8 800 555-10-10 |
| 2 | Подготовьте паспортные данные |
| 3 | Уточните причину блокировки |
| 4 | Выполните требования для разблокировки |
- Получите копию судебного решения
- Уточните сумму и основания ареста
- Подайте ходатайство о снятии ареста с части средств
- Предоставьте в банк решение суда о снятии ограничений
| Ситуация | Необходимые документы |
| Подозрение на мошенничество | Паспорт, подтверждение источников дохода |
| Техническая блокировка | Паспорт, СНИЛС (по запросу) |
| Судебный арест | Решение суда, исполнительный лист |
- Техническая блокировка: от 1 часа до 3 рабочих дней
- Верификация личности: 1-5 рабочих дней
- Судебные ограничения: до исполнения решения суда
- Блокировка по подозрительным операциям: 30 дней максимум
- Не пытайтесь обойти блокировку - это приведет к полному заморозке счета
- Не передавайте данные карты третьим лицам, предлагающим "разблокировку"
- Сохраняйте все чеки и подтверждения операций
- При судебном аресте обращайтесь только в официальные органы
- Регулярно обновляйте данные в личном кабинете
- Подтверждайте источники крупных поступлений заранее
- Храните контакты службы поддержки банка
- При смене паспорта сразу обновляйте данные
Вывод средств с заблокированного счета Тинькофф возможен только после устранения причины блокировки. Скорость восстановления доступа зависит от типа ограничений и оперативности предоставления запрошенных документов.
