Как восстановить заблокированную SIM-карту Tele2

Если ваша SIM-карта Tele2 перестала работать, это может быть связано с блокировкой. Разберём основные причины блокировки и способы восстановления доступа к номеру.

Причины блокировки SIM-карты Tele2

• Долг по оплате – если баланс отрицательный более 30 дней.
• Неактивность – если карта не использовалась более 6 месяцев.
• Ошибка ввода PIN-кода – три неверные попытки ввода.
• Подозрительная активность – блокировка по запросу правоохранительных органов.
• Утеря или кража – блокировка по заявлению владельца.

Способы восстановления заблокированной SIM-карты

1. Разблокировка через личный кабинет

1. Авторизуйтесь в личном кабинете Tele2.
2. Перейдите в раздел "Услуги и сервисы".
3. Выберите опцию "Разблокировка SIM-карты".
4. Следуйте инструкциям системы.

2. Восстановление через контактный центр

Позвоните по номеру 611 (для абонентов Tele2) или +7 495 97 97 611 (с других номеров). Подготовьте паспортные данные для идентификации.

3. Посещение салона Tele2

Придите в любой фирменный салон Tele2 с паспортом. Специалист проверит данные и поможет восстановить доступ.

Документы для восстановления

Важные нюансы

• При утере SIM-карты восстановление возможно только при наличии паспорта.
• Если номер был передан другому лицу, потребуется согласие нового владельца.
• Заблокированные за долги номера могут быть перевыпущены с сохранением баланса.

Сроки восстановления

В большинстве случаев разблокировка происходит мгновенно. При необходимости перевыпуска SIM-карты срок ожидания составит от 1 до 3 рабочих дней.