Удаление учетной записи на портале Госуслуг требует выполнения определенной процедуры. Рассмотрим официальный способ полного удаления аккаунта.
Содержание
Подготовка к удалению аккаунта
Действие | Причина |
Проверьте активные заявления | Нельзя удалить аккаунт с незавершенными процедурами |
Сохраните важные данные | После удаления восстановить информацию будет невозможно |
Отзовите доверенности | Аннулируйте выданные электронные доверенности |
Пошаговая инструкция по удалению
- Авторизуйтесь на портале gosuslugi.ru
- Перейдите в "Личный кабинет" → "Настройки"
- Выберите раздел "Персональные данные"
- Найдите пункт "Удаление учетной записи"
- Подтвердите согласие на обработку данных для удаления
- Введите код подтверждения из SMS
- Нажмите "Удалить учетную запись"
- Дождитесь уведомления о завершении процедуры
Последствия удаления аккаунта
- Полное удаление всех персональных данных с портала
- Прекращение действия всех электронных подписей
- Аннулирование ранее поданных заявлений
- Невозможность восстановления аккаунта
- Потеря доступа ко всем связанным госуслугам
Альтернативные варианты
Вариант | Описание |
Временная деактивация | Не предусмотрена на Госуслугах |
Удаление отдельных данных | Можно очистить историю обращений вручную |
Смена номера телефона | Альтернатива без удаления аккаунта |
Особые случаи
Если кнопка удаления недоступна:
- Завершите все текущие процедуры на портале
- Дождитесь обработки последних заявлений
- Обратитесь в поддержку через форму обратной связи
Для подтвержденных учетных записей:
- Требуется дополнительная проверка личности
- Может понадобиться посещение центра обслуживания
- Процесс удаления занимает до 30 дней
Важная информация:
- Процедура удаления необратима
- Новый аккаунт можно создать только с другим номером телефона
- Некоторые данные могут храниться в государственных реестрах
- Удаление не аннулирует юридически значимые действия