Если вам нужно проверить статус блокировки своих карт в ВТБ, существует несколько способов получить эту информацию. Рассмотрим все доступные варианты.

Содержание

Если вам нужно проверить статус блокировки своих карт в ВТБ, существует несколько способов получить эту информацию. Рассмотрим все доступные варианты.

1. Проверка через мобильное приложение ВТБ Онлайн

Самый удобный способ проверить статус карт:

  1. Откройте приложение ВТБ Онлайн и авторизуйтесь
  2. Перейдите в раздел "Карты"
  3. Найдите нужную карту в списке
  4. Обратите внимание на статус под названием карты

Возможные статусы карты:

  • Активна
  • Заблокирована
  • Заблокирована временно

2. Проверка через интернет-банк

Альтернативный способ просмотра статуса карт:

  • Войдите в личный кабинет на сайте bank.vtb.ru
  • Перейдите в раздел "Карты"
  • Проверьте статус каждой карты в списке
  • При необходимости нажмите на карту для подробной информации

3. Проверка через телефонный звонок

Если у вас нет доступа к интернет-банку:

Телефон горячей линии+7 (800) 100-24-24
Режим работыКруглосуточно
Что потребуетсяПаспортные данные и кодовое слово

4. Проверка в отделении банка

Для личного обращения:

  1. Возьмите с собой паспорт
  2. Обратитесь к сотруднику банка
  3. Попросите проверить статус всех ваших карт

Что делать, если карта заблокирована:

  • Уточните причину блокировки
  • При необходимости подайте заявление на разблокировку
  • В случае утери карты закажите перевыпуск

Важная информация:

Блокировка карты может быть вызвана различными причинами: подозрительные операции, окончание срока действия, утеря карты или решение клиента.

5. Проверка через SMS-уведомления

При блокировке карты банк обычно отправляет SMS с информацией:

  • Проверьте историю сообщений от ВТБ
  • Обратите внимание на сообщения о блокировке
  • Если SMS не приходило, карта вероятно активна

Заключение

Проверить статус карт ВТБ можно несколькими способами, наиболее удобными из которых являются мобильное приложение и интернет-банк. При обнаружении неожиданной блокировки рекомендуем сразу связаться с банком для выяснения причин.

Другие статьи

Зачем банкам закладная и прочее