| Критерий | Требования |
| Тип кредита | Потребительский, ипотека, автокредит |
| Причина | Потеря работы, снижение дохода, болезнь |
| Стаж кредита | Не менее 3-6 месяцев исправных платежей |
- Авторизуйтесь в личном кабинете
- Найдите раздел "Кредитные каникулы"
- Заполните электронную форму
- Прикрепите подтверждающие документы
- Отправьте заявку на рассмотрение
- Возьмите паспорт и кредитный договор
- Заполните заявление по форме банка
- Предоставьте подтверждающие документы
- Получите расписку о приеме заявления
| Ситуация | Документы |
| Потеря работы | Копия трудовой книжки, справка из ЦЗН |
| Снижение дохода | Справка 2-НДФЛ, приказ о сокращении зарплаты |
| Болезнь | Медицинское заключение, больничный лист |
- Стандартный срок: 5-10 рабочих дней
- Экстренные случаи: до 3 рабочих дней
- Максимальный срок по закону: 30 календарных дней
- Отсрочка платежа (полная)
- Уменьшение размера платежа
- Пролонгация срока кредита
- Комбинированные варианты
| Причина отказа | Действия |
| Неполный пакет документов | Дополнить заявление нужными бумагами |
| Несоответствие условиям | Подать заявку на реструктуризацию |
| Техническая ошибка | Обратиться в службу поддержки |
- Каникулы предоставляются на срок до 6 месяцев
- Проценты могут продолжать начисляться
- Услуга доступна не чаще 1 раза в 3 года
- После каникул платеж может увеличиться
Оформление кредитных каникул требует предоставления достоверных документов и соблюдения условий банка. При правильном подходе эта услуга помогает временно снизить финансовую нагрузку без ущерба для кредитной истории.
