В случае кражи или несанкционированного доступа к учетной записи портала Госуслуг необходимо предпринять срочные меры для защиты персональных данных и предотвращения мошеннических действий.

Содержание

В случае кражи или несанкционированного доступа к учетной записи портала Госуслуг необходимо предпринять срочные меры для защиты персональных данных и предотвращения мошеннических действий.

Первоочередные действия при краже

  • Немедленно заблокировать учетную запись
  • Сменить пароли от связанных сервисов
  • Проверить историю действий в аккаунте
  • Обратиться в службу поддержки

Как заблокировать учетную запись

СпособИнструкция
Через службу поддержкиПозвонить по номеру 8-800-100-70-10
Через МФЦЛичное обращение с паспортом
Через банкЕсли привязаны банковские сервисы

Пошаговая инструкция по восстановлению

Процедура восстановления доступа

  1. Подать заявление о краже в поддержку Госуслуг
  2. Обратиться в МФЦ с паспортом для идентификации
  3. Получить новый подтвержденный аккаунт
  4. Настроить двухфакторную аутентификацию
  5. Проверить все привязанные сервисы

Какие данные могли быть скомпрометированы

  • Паспортные данные и СНИЛС
  • Информация о налогах и штрафах
  • Данные о недвижимости и транспортных средствах
  • Привязанные банковские карты

Как защитить учетную запись в будущем

Мера защитыЭффективность
Сложный уникальный парольВысокая
Двухфакторная аутентификацияОчень высокая
Регулярная проверка активностиСредняя

Куда обращаться за помощью

  • Служба поддержки Госуслуг: 8-800-100-70-10
  • Отделение МВД по месту жительства
  • Банк, если привязаны платежные данные
  • Роскомнадзор для жалоб на утечку данных

При своевременном принятии мер можно минимизировать последствия кражи учетной записи Госуслуг и восстановить контроль над своими персональными данными.

Другие статьи

Что такое инвестиционные банки и прочее